자주 묻는 질문

작성자 기****(ip:)

작성일 2020-02-13

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단, 구매거래기록이 있거나 보존할 필요성이 있는 경우에 한해서는 전자 상거래 소비자 보호에 관한 법률 규정에 의하여 동법 시행령 6조에 의거 다음과 같이 거래 기록을 보존합니다.

ㆍ계약 및 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

ㆍ대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

ㆍ소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

ㆍ전자상거래 관련 표시광고에 관한 기록: 6개월

ㆍ본인확인에 관한 기록 : 6개월

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